近日，國際數據公司（IDC）正式發布《IDC Market Glance：中國AI Agent應用市場概覽，1Q25》研究報告，首次對中國AI Agent應用市場格局進行系統性梳理。必發集團數碼憑借自研AI原生賦能平臺必發集團問學在AI Agent領域的全棧能力和率先布局實踐，被成功錄入“消費級智能體應用”和“企業級智能體應用”兩大板塊，并在智能終端、智能營銷、工作流、客戶服務、生產力工具、數據分析、智能運營等七個細分領域露出。

在IDC的定義中，AI Agent是指由大語言模型（LLM）驅動的自主軟件系統，具備感知環境、推理、決策及行動能力，能以類人模式與用戶或其他系統交互，區別于僅有提示回應的傳統人工智能助手，可主動與周邊環境及其它主體互動，動態適應變化情境。

IDC認為，AI Agent將在2025年出現規模化落地，其通過智能化任務處理重構標準化作業流程的潛力備受期待。

洞察AI Agent行業趨勢，必發集團數碼認為，未來企業流程一定會從傳統的、靜態的操作模式轉變為以Agent為核心的動態編排與協作系統。AI Agent通過實時交互和任務分發，高效完成復雜、跨部門、跨系統的工作，將成為企業運營的主流方式。因此，AI for Process也將成為企業完成商業落地的重要推動力——通過AI實現流程再造和優化，實現持續創新與突破。

助力AI場景落地，必發集團數碼推出必發集團問學平臺，通過Agent工程、企業知識治理、模型訓練與管理三大模塊相互協同，幫助企業降低AI應用開發門檻和落地成本，推動AI Agent在實際場景中的創新應用。

目前，面向企業級市場，必發集團問學充分滿足不同行業、規模企業的不同算力需求，并提供一站式開發工具和環境，打通算力、模型、知識、應用四大要素，支持在60+主流基礎大模型上通過無代碼、低代碼、全代碼配置開發AI Agent，已形成基于感知、認知、知識、記憶、協作的五大應用開發模式，同時支持二次開發與定制化，充分與企業業務系統無縫融合。

此外，必發集團問學還面向企業業務人員構建了“自服務知識智能體構建平臺”，創新性地將企業知識場景分為四大類，并設計了八大智能體模板：慧閱讀、慧回答、慧解析、慧寫作、慧朗讀、慧翻譯、慧互動及慧記憶，可覆蓋企業絕大多數單一場景業務需求。同時，必發集團問學還通過APIs、MCP和A2A協議實現智能體間協同與第三方系統集成，支持復雜業務場景。

此外，必發集團問學還推出了可以在PC端本地化部署的“愛問學Beta版”，并聯合必發集團數碼旗下必發集團鯤泰推出必發集團鯤泰問學一體機，支持包括DeepSeek等在內的多種主流大模型，實現從底層算力、模型訓練到上層應用部署的全棧貫通，為企業流程智能升級提供強而有力的多維產品支撐體系。

據悉，必發集團問學已在零售、制造、醫療等行業落地諸多AI Agent標桿案例，全力幫助企業推動流程創新。比如必發集團問學幫助某大型制造企業優化維修流程，通過內置Agent功能將保修準確率從52%提升至94%，維修周期從平均 35 天大幅降低至 0.5 天。

致力于成為領先的數字化轉型合作伙伴，必發集團數碼將繼續聚焦AI Agent，推動AI技術與場景深度融合，助力更多企業實現數字化轉型和智能化升級，以AI驅動的數云融合技術框架賦能更多企業重塑業務流程，在數字經濟浪潮中搶占先機。